بازارگاه کارور برای سامان دهی خدمات به مشترکان راه اندازی شد

به گزارش خبرگزاری مهر به نقل از وزارت نفت، سعید توکلی در حاشیه نشست رونمایی از «بازارگاه کارور» بیان کرد: پس از تلاش های گسترده در بخش های مختلف و حمایت های انجام شده، امروز شاهد عملیاتی شدن بازارگاه کارور بودیم. یکی از دغدغه های موجود در این زمینه، تعدد نرم افزار معرفی شده از سوی شرکت های کارور و پراکندگی خدمات آن ها در کشور بود، به گونه ای که هر شرکت، نرم افزار مستقلی برای ارائه خدمات خود معرفی می کرد.

وی ادامه داد: این موضوع خود دو چالش به همراه داشت: نخست اینکه آیا راهکارهای ارائه شده برای همه مصرف کنندگان قابل استفاده هستند؟ و آیا این اپلیکیشن ها از ظرفیت لازم برای ارائه خدمات تخصصی و متناسب با نیازهای کاربران برخوردارند یا خیر؟

مدیرعامل شرکت ملی گاز ایران افزود: موضوع دوم، پراکندگی خدمات بود. مسئله ای که انتخاب و دسترسی مشترکان به شرکت های ارائه دهنده خدمات را با دشواری هایی روبه رو کرده بود.

توکلی یادآور شد: در همین زمینه، یک ابرکارور را به عنوان کارور اصلی تهیه و در قالب پلتفرمی سامان دهی کردیم. این پلتفرم بستری است تا مشترکان و کارورها بتوانند در آن فعالیت کنند و یکدیگر را بیابند. هم اکنون، همه شرکت های کاروری که اپلیکیشن دارند، در این پلتفرم به آدرس https://karvar.nigc.ir/ پیوند دسترسی دارند و خدمات آن ها قابل استفاده است.

وی تأکید کرد: افزون براین، پلتفرم یادشده می تواند نقش یک داشبورد مدیریتی را ایفا کند و اطلاعات و عملکرد مجموعه ها را در سطوح مختلف، ازجمله به تفکیک استان ها، بخش ها و کارورها، در اختیار مدیران قرار دهد. این قابلیت، به ویژه در زمینه مدیریت و کاهش مصرف انرژی، اهمیت فراوانی دارد، زیرا امکان پایش و ارزیابی عملکرد بر اساس شاخص های کلیدی عملکرد (KPI) و شاخص های فرایندی را فراهم می کند.

مدیرعامل شرکت ملی گاز ایران درباره هدف نشست امروز گفت: این نشست با هدف رونمایی از بازارگاه کارور برگزار شد، بستری که قرار است امکان ارتباط و تعامل میان شرکت های کارور و مشترکان را در یک نقطه فراهم کند. همچنین، شرکت ملی گاز ایران، در جایگاه تنظیم گر (رگولاتور) این بازار، می تواند بر فعالیت ها و مناسبات آن نظارت داشته باشد و زمینه سامان دهی و تنظیم بازار را فراهم آورد.