رسوایی اختلال گسترده در خدمات مایکروسافت

اختلال گسترده و جهانی در خدمات شرکت آمریکایی مایکروسافت که از روز پنج شنبه آغاز شده است میلیون ها کاربر در نقاط مختلف جهان را در ارسال و دریافت رایانامه ها، برگزاری جلسات برخط و دسترسی یا عرضه برخی اطلاعات و خدمات مختل کرد.

به گزارش سرویس بین الملل خبرگزاری صدا و سیما از لندن؛ دامنه این اختلال گسترده به شرکت ها، سازمان های دولتی، مدارس و حتی برخی مراکز درمانی و پلیس در کشور های مختلف از جمله انگلیس، گسترش یافته است و با وجود آغاز روند بهبود برخی کاربران همچنان با اختلال مواجه هستند.

var player = videojs('player_832652_56800361',{ techOrder: [ "html5"],poster:'',width:600,height:350}); videojs.addLanguage('en', {"No compatible source was found for this media.": "مشاهده ی ویدیو نیاز به پشتیبانی مرورگر از codec h264 یا نصب فلش پلیر دارد."}); player.one('play', (function(){ $.post('/fa/ajax/news/video/56800361',{},function (data) {}); })); کد ویدیو دانلود فیلم اصلی

وقتی کاربران در سراسر انگلیس روز جمعه از خواب بیدار شدند اختلال گسترده در شبکه آمریکایی مایکروسافت آنان را غافلگیر کرد، پیش از آنان کاربران در آمریکا، آسیا و استرالیا در پی این اختلال نتوانستند به بسیاری از خدمات و سامانه های برخط دسترسی پیدا کنند و در نتیجه این اختلال بزرگ وقفه های گسترده در انجام امور جاری ایجاد شد، اختلالی که در 30 سال اخیر بی سابقه گزارش شده است.

شرکت مایکروسافت پس از دریافت بیش از 130 هزار گزارش اختلال و دسترسی نداشتن میلیون ها نفر از 74 کشور جهان این مشکل را به «بار زیاد» بر زیر ساخت هایش نسبت داد.

در انگلیس اعلام شد در پی این اختلال، بخشی از فعالیت خدمات سازمان ملی بهداشت و درمان، پلیس، مدارس، دانشگاه ها و کسب و کار ها مختل شد و خسارات زیادی به بار آورد که هنوز محاسبه نشده است.

آرون براون کارشناس فناوری می گوید: پیامد های اشکال در نرم افزار مایکروسافت که ساعت ها ادامه یافت نه تنها به مشاغل در این کشور آسیب زد بلکه هزاران نفر را از دسترسی به خدمات پزشکی و سازمان ملی بهداشت و درمان، مراکز آموزشی و دانشگاهی و پلیسی محروم ساخت.

اختلال در شرکت آمریکایی مایکروسافت موجب شد میلیون ها کاربر نتوانند به رایانامه ها و سایر برنامه های خود از جمله مایکروسافت 365، اوت لوک (Outlook) و تیمز (Teams)، دسترسی داشته باشند و در پی موج گسترده ای از انتقادها، شرکت مایکروسافت ساعت ها پس از گذشت اختلال برطرف کردن کامل آن را وعده داد.

یکی از معاونان وزارت دفاع انگلیس گفته اختلال جهانی در خدمات مایکروسافت، نشان دهنده نیاز بریتانیا به افزایش تاب آوری (توانایی مقاومت و بازگشت به حالت عادی) است.

لوک پولارد (Luke Pollard)، معاون وزیر دفاع در امور آمادگی و صنایع در دولت انگلیس در این باره می گوید: در سراسر مراکز دولتی ما تلاش می کنیم تا اثر این اختلال مایکروسافت را بررسی کنیم تا پیامد های آن نه تنها بر مراکز دولتی بلکه بر صنایع این کشور را هم ارزیابی کنیم، ما از خسارات گسترده این اختلال آگاهیم و با شرکت مایکروسافت همکاری می کنیم و مدیران این شرکت قول داده اند مشکل را بزودی رفع کنند، اما برای من به عنوان عضو دولت این موضوع نشان می دهد که ما باید در برابر این اشکالات مقاوم شویم.

در پی بروز این اختلال که در نوع خود گسترده ترین در سه دهه اخیر ارزیابی و خسارات آن میلیارد ها دلار برآوردشده است، تحلیل گران حوزه برنامه نویسی می گویند وضعیت پیش آمده برای مایکروسافت نشان می دهد که چرا افراد نباید برای ذخیره سازی اطلاعات و کارهایشان صرفا به فضای ابری تکیه کنند.

نظرات

captcha