رشیدی: تعامل دوسویه با رسانه ها لازمه بلوغ مدیریت شهری است

به گزارش خبرنگار مهر، روح الله رشیدی عصر چهارشنبه در آیین اختتامیه پنجمین جشنواره رسانه ای پژوهشی «تبریز ما» با تأکید بر ضرورت تقویت ارتباط میان مدیریت شهری و اصحاب رسانه اظهار کرد: رابطه مدیریت شهری و رسانه ها باید بر پایه تعامل، گفت وگوی انتقادی و تبادل دیدگاه ها شکل بگیرد و میزان پذیرش نقد و پاسخگویی به مطالبات رسانه ای، یکی از شاخص های بلوغ مدیریت شهری است.

وی با بیان اینکه گسترش ارتباط با رسانه ها باید به صورت فراگیر و بدون تبعیض دنبال شود، افزود: مدیریت شهری باید با رویکرد درهای باز، زمینه ارتباط و همکاری با همه رسانه ها را فراهم کند و در فرآیند اطلاع رسانی، انتشار اخبار و تبیین مسائل شهری، جایگاه ویژه ای برای رسانه های خاص قائل نشود.

رئیس مرکز پژوهش های شورای اسلامی شهر تبریز با اشاره به ضرورت فراهم کردن فرصت برابر برای فعالیت رسانه ها تصریح کرد: تولید و انتشار اخبار و تحلیل های مرتبط با مسائل شهری باید با حداکثر شفافیت انجام شود و هیچ رسانه ای به دلیل نوع نگاه یا دیدگاه انتقادی خود نباید از چرخه اطلاع رسانی و تعامل با مدیریت شهری کنار گذاشته شود.

تعامل رسانه ای باید عمیق تر و مستمرتر شود

رشیدی با اشاره به اینکه ارتباط میان مدیریت شهری و رسانه ها ماهیتی دوسویه و انتقادی دارد، خاطرنشان کرد: این ارتباط زمانی می تواند اثربخش باشد که صرفاً به انتقال اخبار و اطلاع رسانی یک طرفه محدود نشود، بلکه رسانه ها امکان طرح پرسش، بیان دیدگاه های متفاوت و پیگیری موضوعات شهری را داشته باشند.

وی با بیان اینکه سطح انتظارات از تعاملات رسانه ای همچنان بالاست، گفت: باید تلاش شود دایره ارتباطات و تبادل نظر با رسانه ها گسترده تر، عمیق تر و ریشه دارتر شود تا زمینه بررسی کارشناسی مسائل و انعکاس دیدگاه های مختلف درباره مدیریت شهر فراهم آید.

عضو شورای اسلامی شهر تبریز با اشاره به برخی محدودیت ها و ملاحظات اداری و ساختاری در فرآیند انتشار اخبار شهری اضافه کرد: با وجود این ملاحظات، جهت گیری اصلی باید بر مبنای تأمین منافع عمومی، انتشار اطلاعات قابل اثبات و تقویت نظارت بر عملکرد مجموعه مدیریت شهری باشد.

نقدهای رسانه ای به اصلاح عملکرد مدیریت شهری کمک می کند

رشیدی با تأکید بر ضرورت استقبال از انتقادهای رسانه ای اظهار کرد: نقد منصفانه و حتی انتقادهای صریح و تند رسانه ها نباید به عنوان تهدید تلقی شود، بلکه این انتقادها فرصتی برای شناسایی ضعف ها، اصلاح رویه ها و ارتقای عملکرد مدیریت شهری به شمار می روند.

وی با اشاره به فعالیت های نظارتی شورای اسلامی شهر در دوره ششم بیان کرد: در این دوره 349 جلسه علنی برگزار شده و نزدیک به 900 تذکر و سؤال از سوی اعضای شورای شهر مطرح شده است که این حجم از طرح مسائل و پیگیری ها، بیانگر پویایی فرآیند نظارت در شورا است.

رئیس مرکز پژوهش های شورای اسلامی شهر تبریز با اشاره به انعکاس بخش قابل توجهی از تذکرات و مصوبات شورا در رسانه ها افزود: بازتاب این مباحث در فضای رسانه ای، امکان اطلاع رسانی درباره عملکرد مدیریت شهری و آگاهی شهروندان از مسائل و تصمیمات مرتبط با شهر را افزایش می دهد.

وی ادامه داد: مدیریت شهری باید با روی گشاده از طرح انتقادها استقبال کند و در برابر پرسش ها و مطالبات مطرح شده از سوی رسانه ها پاسخگو باشد؛ حتی اگر این انتقادها از سوی جریان های سیاسی مختلف و با سلایق متفاوت مطرح شوند.

رشیدی تأکید کرد: تفاوت دیدگاه ها نباید مانع شکل گیری گفت وگو شود و مدیریت شهری باید با حوصله و سعه صدر، زمینه بررسی انتقادها و پاسخگویی به مطالبات را فراهم کند.

شفافیت در پروژه ها و بودجه های شهری ضروری است

عضو شورای اسلامی شهر تبریز در بخش دیگری از سخنان خود، شفافیت در اجرای پروژه های شهری و نحوه تخصیص و هزینه کرد اعتبارات را از الزامات پاسخگویی مدیریت شهری دانست و گفت: موضوع پروژه های مختلف شهری و بودجه های کلان، از جمله مسائلی است که باید با حضور رسانه ها و از طریق گفت وگوهای کارشناسی مورد بررسی قرار گیرد.

وی با بیان اینکه مناظره ها، مباحث تخصصی و اختلاف نظرهای مربوط به طرح های شهری باید در معرض اطلاع افکار عمومی قرار گیرد، افزود: رسانه ها باید بتوانند درباره ضرورت اجرای پروژه ها، میزان اعتبارات اختصاص یافته، نحوه پیشرفت طرح ها و آثار آن ها بر زندگی شهروندان پرسشگری کنند.

رشیدی تصریح کرد: اگر درباره یک پروژه یا تصمیم شهری میان رسانه ها و بخش های مختلف مدیریت شهری اختلاف نظر یا ابهامی وجود داشته باشد، راهکار اصلی برای رفع آن، شفاف سازی و انتشار اطلاعات دقیق و مستند است.

وی با تأکید بر اینکه نباید محدودیتی برای حضور رسانه ها و طرح دیدگاه های انتقادی آن ها وجود داشته باشد، خاطرنشان کرد: نظارت رسانه ای نه تنها مانعی برای فعالیت مدیریت شهری نیست، بلکه می تواند به عنوان یک ظرفیت کمکی، زمینه شناسایی مشکلات و اصلاح تصمیمات را فراهم کند.

رسانه ها بازوی نظارتی مدیریت شهری هستند

رشیدی با اشاره به نقش رسانه ها در پیگیری مطالبات شهروندان اظهار کرد: رسانه ها علاوه بر اطلاع رسانی درباره تصمیمات و اقدامات مدیریت شهری، وظیفه دارند مسائل و مشکلات شهر را از منظر منافع عمومی بررسی کنند و با طرح پرسش های دقیق، زمینه پاسخگویی مسئولان را فراهم آورند.

وی افزود: تقویت ارتباط میان مدیریت شهری و رسانه ها، مستلزم پذیرش نقد، پرهیز از برخوردهای سلیقه ای و فراهم کردن امکان دسترسی برابر به اطلاعات است؛ چراکه بدون مشارکت رسانه ها و نظارت افکار عمومی، دستیابی به شفافیت و پاسخگویی مطلوب دشوار خواهد بود.

عضو شورای اسلامی شهر تبریز در پایان تأکید کرد: توسعه تعاملات رسانه ای باید به یک رویکرد مستمر در مدیریت شهری تبدیل شود و نقدهای رسانه ای، به جای ایجاد محدودیت در ارتباطات، به عنوان فرصتی برای ارتقای کیفیت تصمیم گیری ها، اصلاح عملکردها و پاسخگویی بیشتر به شهروندان مورد توجه قرار گیرد.