15 درصد مدارس کشور در برنامه بازرسی های دوره ای قرار می گیرند

به گزارش خبرگزاری مهر به نقل از وزارت آموزش و پرورش، رضا روستایی مدیرکل ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات وزارت آموزش وپرورش، روز سه شنبه 12 آبان ماه در نشست تخصصی کارشناسان ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات شهرستان ها و مناطق استان سمنان، با قدردانی از تلاش های مجموعه مدیریتی و کارشناسی آموزش وپرورش استان در میزبانی و اجرای برنامه های نظارتی وزارت، گفت: هدف از بازرسی های دوره ای، صرفاً بررسی وضعیت موجود نیست، بلکه تلاش داریم با تدوین کارنامه عملکردی مبتنی بر شاخص های مشخص، تصویری دقیق از وضعیت مناطق و استان ها ارائه دهیم تا زمینه مقایسه، شناسایی ظرفیت ها و رفع کاستی ها فراهم شود.

وی با اشاره به مبانی ارزیابی عملکرد در نظام تعلیم و تربیت، چهار محور برنامه هفتم توسعه، سند تحول بنیادین آموزش وپرورش، فرامین و رهنمودهای مقام معظم رهبری و برنامه ها و تعهدات وزیر آموزش وپرورش در مجلس شورای اسلامی را از مهم ترین مبانی تعیین شاخص های ارزیابی برشمرد و افزود: ضروری است همکاران با مطالعه دقیق این اسناد و تطبیق فعالیت های خود با تکالیف و اهداف تعیین شده، از ظرفیت خودارزیابی برای شناسایی نقاط قوت و ضعف و بهبود عملکرد استفاده کنند.

روستایی، تقویت نظارت بر واحدهای آموزشی را از اولویت های این حوزه دانست و تصریح کرد: ارزیابی نباید صرفاً در فضای اداری و ستادی محدود بماند؛ بر همین اساس، دست کم 15 درصد مدارس باید در برنامه های بازرسی دوره ای مورد ارزیابی قرار گیرند و شاخص هایی ملاک سنجش باشند که امکان بررسی و مشاهده آن ها در سطح مدرسه وجود داشته باشد.

وی با تأکید بر ضرورت ثبت گزارش بازدیدها در سامانه های مربوط، خاطرنشان کرد: گزارش های نظارتی باید پس از جمع آوری، تحلیل و به مدیران مناطق و اداره کل ارائه شوند تا ضمن شناسایی مسائل و کاستی ها، امکان تصمیم گیری دقیق، هدایت هدفمند و انجام اقدامات اصلاحی فراهم شود. نظارت مؤثر زمانی شکل می گیرد که نتایج آن در تصمیم سازی و بهبود عملکرد مجموعه نقش داشته باشد.

مدیرکل ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات وزارت آموزش وپرورش، بازرسی پیشگیرانه و پایش مستمر را از الزامات مدیریت اثربخش دانست و گفت: نباید منتظر بروز مشکل و ثبت شکایت بمانیم؛ هدف اصلی آن است که با شناسایی به موقع ضعف ها، پیش از تبدیل شدن آن ها به مسائل جدی، برای اصلاح فرایندها اقدام کنیم. اگر نظارت و ارزیابی به درستی انجام شود، حجم مراجعات و شکایات نیز کاهش خواهد یافت.

روستایی با تأکید بر ضرورت فاصله گرفتن از رویکرد مچ گیری در بازرسی ها، بیان کرد: مأموریت اصلی ارزیابی عملکرد، شناسایی اشکالات و کمک به اصلاح آن هاست، نه صرفاً برخورد با افراد. البته در موارد تخلف و قصور، برخورد قانونی باید انجام شود، اما باید این پرسش همواره پیش روی ما باشد که چه اقداماتی می توانست از بروز این تخلف جلوگیری کند و چرا به موقع انجام نشده است.

وی، ارائه گزارش های مستمر و موضوع محور را ضروری دانست و افزود: نباید ارزیابی عملکرد را به پایان سال تحصیلی موکول کرد؛ موضوعاتی مانند ثبت نام، توزیع کتاب های درسی و مسائل مالی و اجرایی باید در زمان مناسب پایش و نتایج آن به مدیران منعکس شود تا فرصت اصلاح و پیشگیری از تکرار مشکلات وجود داشته باشد.

مدیرکل ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات وزارت آموزش وپرورش، تعامل شفاف با رسانه ها و ارائه روایت صحیح از مسائل و رویدادهای آموزش وپرورش را نیز مورد تأکید قرار داد و اظهار کرد: در مواجهه با اتفاقات و خطاهای احتمالی، باید واقعیت ها را صادقانه بیان کنیم و از پنهان کردن مسائل بپرهیزیم. پذیرش مسئولیت، پاسخگویی شفاف و تشریح اقدامات اصلاحی، به تقویت اعتماد عمومی کمک می کند.

وی در بخش دیگری از سخنان خود، بر ضرورت هماهنگی میان حوزه های مختلف آموزش وپرورش تأکید کرد و گفت: کارشناسان ارزیابی عملکرد باید با نگاهی جامع و فرابخشی، عملکرد بخش های مختلف را بررسی کنند و زمینه هم افزایی میان معاونت ها و واحدهای اجرایی را فراهم آورند. گزارش های نظارتی باید ماهیت اصلاحی و راهگشا داشته باشند و به مدیران در شناسایی کاستی ها و بهبود عملکرد کمک کنند.