ارتقای رضایتمندی مردم اولویت اصلی خدمت در آموزش وپرورش است

به گزارش ایکنا، به نقل از روابط عمومی اداره کل آموزش و پرورش آذربایجان شرقی، اسفندیار صادقی مدیرکل آموزش و پرورش آذربایجان شرقی، امروز، 12 آبان ماه در جلسه شورای معاونان اداره کل آموزش وپرورش استان، با تأکید بر مسئولیت پذیری و هم افزایی مجموعه مدیریتی استان، خدمت رسانی مؤثر، پاسخ گویی شایسته و افزایش رضایتمندی فرهنگیان، دانش آموزان و خانواده ها را از اولویت های اصلی این دستگاه برشمرد.

به گزارش ایکنا، به نقل از روابط عمومی اداره کل آموزش و پرورش آذربایجان شرقی، اسفندیار صادقی مدیرکل آموزش و پرورش آذربایجان شرقی، امروز، 12 آبان ماه در جلسه شورای معاونان اداره کل آموزش وپرورش استان، با تأکید بر مسئولیت پذیری و هم افزایی مجموعه مدیریتی استان، خدمت رسانی مؤثر، پاسخ گویی شایسته و افزایش رضایتمندی فرهنگیان، دانش آموزان و خانواده ها را از اولویت های اصلی این دستگاه برشمرد.

وی با تأکید بر ضرورت تقویت روحیه خدمت گزاری در همه سطوح مدیریتی و اجرایی اظهار کرد: ارتقای کیفیت خدمات و افزایش رضایتمندی فرهنگیان، دانش آموزان و خانواده ها باید در کانون توجه تمامی بخش های آموزش وپرورش قرار گیرد.

صادقی تکریم ارباب رجوع را از اصول اساسی نظام اداری دانست و بر ضرورت برخورد مناسب با مراجعان، پاسخ گویی به موقع، پیگیری دقیق درخواست ها و تسهیل فرایندهای اداری تأکید کرد.

مدیرکل آموزش وپرورش آذربایجان شرقی با اشاره به اهمیت هم افزایی و هماهنگی میان معاونت ها و واحدهای مختلف افزود: پیشبرد اهداف آموزش وپرورش نیازمند تعامل سازنده، پرهیز از موازی کاری، تبادل تجربه و استفاده حداکثری از ظرفیت های موجود است.

وی همچنین مسئولیت پذیری پیش از بیش مدیران و کارشناسان در قبال وظایف محوله را ضروری دانست و بر پیگیری امور تا حصول نتیجه، حل مسئله و توجه به کیفیت و اثربخشی اقدامات تأکید کرد.

صادقی خاطرنشان کرد: معیار موفقیت در مجموعه تعلیم و تربیت، صرفاً انجام فعالیت های اداری نیست؛ بلکه باید آثار خدمت رسانی در بهبود شرایط مدارس، تسهیل امور فرهنگیان و ارتقای رضایتمندی خانواده ها نمایان شود.

انتهای پیام

نظرات

captcha