بسیاری از افراد به دلیل ترس خواسته های خود را نادیده می گیرند

به گزارش ایکنا، به نقل از روابط عمومی دانشگاه تبریز، فاطمه نعمتی، رئیس مرکز مشاوره و سبک زندگی و عضو هیئت علمی دانشکده علوم تربیتی و روان شناسی دانشگاه تبریز، امروز، 14 مهرماه در کارگاه آموزشی «قاطع اما محترمانه؛ تمرین مهارت نه گفتن» با تأکید بر اهمیت مهارت «نه گفتن» در روابط بین فردی، اظهار کرد: بسیاری از افراد در موقعیت هایی که تمایلی به پذیرش یک درخواست ندارند، به دلیل ترس از ناراحت کردن دیگران، طرد شدن، قضاوت شدن یا احساس گناه، قادر به بیان مخالفت خود نیستند و در نتیجه، خواسته ها و نیازهای خود را نادیده می گیرند.

وی با اشاره به اینکه «نه گفتن» به معنای بی احترامی یا قطع ارتباط با دیگران نیست، توضیح داد: فرد می تواند ضمن حفظ احترام طرف مقابل، موضع و خواسته خود را به شکل روشن و قاطعانه بیان کند. در واقع، قاطعیت به معنای دفاع محترمانه از حقوق و مرزهای فردی است و با پرخاشگری تفاوت دارد.

نعمتی در ادامه، سه سبک اصلی ارتباطی شامل منفعلانه، پرخاشگرانه و قاطعانه را تشریح کرد و به تفاوت های میان این سبک ها پرداخت.

وی توضیح داد که در سبک منفعلانه، فرد معمولاً خواسته ها و احساسات خود را نادیده می گیرد و برای جلب رضایت دیگران از بیان مخالفت خودداری می کند؛ در حالی که در سبک پرخاشگرانه، فرد خواسته خود را با نادیده گرفتن حقوق و احساسات دیگران مطرح می کند.

به گفته وی سبک قاطعانه، حد میانه این دو رویکرد است؛ به این معنا که فرد ضمن توجه به حقوق خود، برای حقوق و احساسات طرف مقابل نیز احترام قائل می شود.

نعمتی همچنین ترس از طرد شدن و قضاوت دیگران، رودربایستی، نیاز به تأیید دیگران، احساس گناه و نگرانی از ایجاد ناراحتی برای دیگران را از جمله موانع مهم در مسیر «نه گفتن» دانست و تأکید کرد که استمرار این وضعیت می تواند بر عزت نفس، سلامت روان و کیفیت روابط فرد تأثیر منفی بگذارد.

این استاد دانشگاه تبریز در بخش دیگری از سخنان خود، چند تکنیک کاربردی برای تمرین مهارت نه گفتن را معرفی کرد و گفت: یکی از روش های مؤثر، استفاده از «نه کوتاه و روشن» است؛ به این معنا که فرد بدون ارائه توضیحات طولانی، پاسخ خود را به شکل محترمانه و شفاف بیان کند. همچنین مکث پیش از پاسخ می تواند به فرد فرصت دهد تا بدون واکنش عجولانه، درباره پذیرش یا رد یک درخواست تصمیم بگیرد.

وی همچنین تکنیک «نه به علاوه دلیل کوتاه»، ارائه «پیشنهاد جایگزین» و استفاده از روش «صفحه شکسته» را از دیگر شیوه های کاربردی در موقعیت هایی عنوان کرد که فرد با اصرار دیگران مواجه می شود. در روش صفحه شکسته، فرد بدون ورود به بحث و ارائه دلایل متعدد، موضع خود را با آرامش و به شکل ثابت تکرار می کند.

نعمتی با اشاره به برخی از این روش ها، از تکنیک هایی مانند «دانه پاشیدن»، «ضرب الاجل»، «بازارگرمی» و ارائه پیشنهادهای متعدد سخن گفت و بر ضرورت شناخت این شیوه ها برای تصمیم گیری آگاهانه تأکید کرد.

عضو هیئت علمی دانشگاه تبریز خاطرنشان کرد: شناخت تکنیک های نفوذ اجتماعی به افراد کمک می کند تا در مواجهه با درخواست ها و پیشنهادهای مختلف، تحت تأثیر فشار روانی یا اجتماعی قرار نگیرند و پیش از پاسخ، فرصت کافی برای فکر کردن و تصمیم گیری داشته باشند.

انتهای پیام