استمرار خدمات پستی؛ نماد پایداری جامعه در روزهای بحران

حسین شریفی، مدیرکل پست خراسان رضوی، در گفت وگو با ایکنا از خراسان رضوی درباره نقش شبکه پستی در دوران دفاع مقدس و همچنین شرایط جنگی و بحران های اخیر اظهار کرد: برای ارزیابی جایگاه پست در این ایام باید توجه داشت که مأموریت این شبکه صرفاً رساندن فیزیکی یک نامه یا مرسوله از مبدأ به مقصد تعریف نمی شود، بلکه پست یکی از حیاتی ترین زیرساخت های خدمات عمومی و ارتباطی کشور محسوب می شود؛ بنابراین استمرار فعالیت آن در تمامی فرازونشیب ها، به ویژه در زمان بحران و جنگ اهمیت راهبردی دارد. وی با تأکید بر اینکه حضور اداره پست در پشت صحنه نبرد کمتر از رزم در خط مقدم نیست، تصریح کرد: شاید پست مستقیماً در خط مقدم حضور نداشته باشد، اما نقش آن در میان جامعه و زندگی روزمره مردم بسیار تعیین کننده است؛ چراکه حفظ تداوم خدمت رسانی و فعالیت بدون وقفه اولویت نخست شبکه پستی در شرایط بحرانی به شمار می رود. شریفی استمرار کار دستگاه های خدمات رسان را حامل یک پیام مهم اجتماعی دانست و گفت: وقتی شهروندان می بینند خدمات عمومی همچنان برقرار است و فعالیت مجموعه هایی مانند پست متوقف نشده، نوعی حس امنیت روانی و آرامش خاطر در دل جامعه شکل می گیرد، در واقع حضور مأموران پست و تردد خودروها و موتورسیکلت های پستچی در شهر تنها توزیع بسته نیست، بلکه این پیام روشن را به افکار عمومی مخابره می کند که ساختار کشور برقرار است و زندگی در جریان است. وی با اشاره به تجارب به دست آمده از سال های جنگ تحمیلی و تلاطم های اخیر اظهار کرد: در شرایط جنگی رسالت پست این است که چرخه خدمت را با مداومت حفظ کند و مانع از توقف جریان امور مردم شود، از همین منظر نقش این مجموعه فراتر از نگاه سنتی جابه جایی بسته است، زیرا استمرار کار پست بازتابی از تداوم پایداری خدمات دولت در جامعه است. مدیرکل پست خراسان رضوی بیان کرد: می توان مأموریت پست در شرایط جنگ و بحران را در دو محور کلیدی خلاصه کرد؛ امیدآفرینی در جامعه و کمک به حفظ جریان عادی خدمات عمومی کشور، نقشی که شاید در بدو امر ساده به نظر برسد، اما ضامن ثبات و آرامش روانی شهروندان در موقعیت های حساس است.

نامه هایی برای روزهای چشم انتظاری

همچنین محمدرضا شیخی، پستچی بازنشسته اداره کل پست خراسان رضوی که سابقه حضور در خطوط مقدم جبهه را در کارنامه دارد، در گفت وگو با ایکنا از خراسان رضوی به تبیین تجربه حضور رزمندگان و جایگاه حیاتی نامه ها در سال های جنگ تحمیلی پرداخت و اظهار کرد: دوران دفاع مقدس علاوه بر حماسه های میدانی بستری بود که ارتباط میان جبهه و پشت جبهه در آن نقشی حیاتی بازی می کرد. در سال هایی که هیچ ردپایی از تلفن همراه، اینترنت و پیام رسان ها وجود نداشت، نامه تنها معبر تنفس رزمندگان با خانواده هایشان بود؛ نامه هایی که رزمنده در کوتاه ترین زمان ممکن می نوشت و خانواده ها روزها چشم به راه رسیدنش می ماندند. این پیشکسوت اداره پست افزود: در آن برهه به دلیل کمبود شدید زیرساخت های ارتباطی، شبکه پست تنها تکیه گاه رزمندگان برای باخبر شدن از احوال عزیزانشان به حساب می آمد. رزمندگان معمولاً در طول هفته یک یا دو نامه ارسال می کردند تا خانواده ها را از وضعیت سلامت خود مطمئن سازند. شیخی با اشاره به سرعت انتقال مراسلات در آن شرایط سخت گفت: با وجود دشواری های تردد، نامه ها در بیشتر اوقات به موقع به مقصد می رسید. بارها پیش می آمد که نامه ای همراه با عکس می فرستادیم و پاسخ خانواده را طی یک هفته یا نهایتاً ظرف 10 روز تحویل می گرفتیم. وی اظهار کرد: فضای جنگ پر از اضطراب دائم برای مادران و پدران بود؛ بنابراین رسیدن نامه ای از جبهه که تأیید می کرد فرزندشان هنوز سالم است، خانواده را به یک باره از برزخ دلشوره خارج می کرد و آرامش را به خانه می آورد، متقابلاً برای رزمندگان نیز رسیدن دست خط پدر، مادر یا همسر بزرگ ترین روحیه و دلگرمی ممکن برای ادامه نبرد بود.

نوشتن نامه زیر باران توپ و بمباران

این پستچی بازنشسته با اشاره به دشواری های نگارش نامه ها در خطوط آتش بیان کرد: ما نامه ها را در آرامش نمی نوشتیم؛ شرایط زیر باران گلوله های توپ و بمباران بسیار سخت بود. با این حال تمام تلاش ما این بود که کلمات بوی وحشت و سختی ندهد. رزمنده ای که خودش در اوج سختی مقاومت می کرد، هرگز سختی های میدان نبرد را به خانه منتقل نمی کرد؛ قلم را می چرخاندیم تا بنویسیم «نگران نباشید، ما خوبیم» تا مبادا دلی پشت جبهه بلرزد. شیخی درباره ایثار پرسنل اداره پست در سال های دفاع مقدس تصریح کرد: نیروهای شبکه پست در آن مقطع با کمترین امکانات مأموریتی تاریخ ساز را پیش بردند. نامه ای که از جبهه می آمد یک ورق کاغذ ساده نبود، بلکه سند زنده بودن یک جوان بود؛ امروز در سایه ابزارهای نوین شاید این حجم از اهمیت قابل درک نباشد، اما آن روزها پست نبض عاطفی جنگ را زنده نگه داشته بود. وی با مرور یکی از خاطرات زنده خود از آوردگاه های جنگ تحمیلی به عملیات نصر 8 اشاره کرد و گفت: یکی از صحنه هایی که هرگز از لوح ذهنم پاک نمی شود، عملیات نصر 8 است. برای این عملیات در ارتفاعات مستقر بودیم و پس از آزادسازی منطقه، مسئولیت پدافند و نگهداری خط به گردان ما سپرده شد. این رزمنده دفاع مقدس ادامه داد: روز دوم یا سوم پس از عملیات نیروهای بعثی پاتک های سنگینی را آغاز کردند تا به هر قیمتی که هست مناطق ازدست رفته را پس بگیرند و گردان ما در منطقه زیر آتش مداوم بود و مقاومت خوبی شکل گرفت، اما هر بار هجوم دشمن دفع شد و نگذاشتیم وجبی از خاک بازپس گرفته شده عقب بنشیند. شیخی بیان کرد: در عملیات نصر 8 فرماندهان در خط مقدم و شانه به شانه نیروها می جنگیدند؛ همان ایستادگی و حضور فرماندهان در نوک پیکان نبرد بود که به نیروها جرئت پایداری می داد، هرچند تعدادی از فرماندهان دلاورمان در همان نقطه به شهادت رسیدند، اما این پایمردی و رشادت ها تصویری نیست که به آسانی از حافظه رزمنده ای پاک شود. این رزمنده دوران دفاع مقدس با اشاره به مسیر ورود خود به سیستم اداری پس از پایان جنگ تحمیلی اظهار کرد: بعد از دوران دفاع مقدس در آزمون ورودی استخدام شدم و از سال 1369 رسماً در مجموعه پست به خدمت پرداختم؛ دوره ای که در نهایت به 30 سال خدمت مستمر انجامید. 30 سال سابقه در پست افتخار من است، ولی حقیقت آن است که خاطرات دوران سنگر، همراهی با شهدا و ارزش بسته های نامه ای که زیر آتش جا به جا می شد، پررنگ ترین و ماندگارترین بخش زندگی من به شمار می آید. وی در پایان پیوند میان گذشته و حال کاری خود را ناگسستنی خواند و گفت: هر روز خدمت در پست تداعی کننده همان روزهای حساس جنگ و ارزش ارتباطات بود. در دوران جنگ نامه برای رزمنده مایه دلگرمی بود تا حس کند خانواده کنارش ایستاده و خانواده نیز با آن آرام می گرفت، امروز اگرچه با پیشرفت فناوری خبرها در کسری از ثانیه منتقل می شوند، اما تقدس ارتباط و انتقال امانت مردم همان است. انتهای پیام