اعلام نتایج بررسی ابهامات محاسبه مصرف بسته های اینترنت

به گزارش خبرگزاری صدا و سیما ؛ در پی مطرح شدن ابهام ها و پرسش های متعدد کاربران درباره نحوه محاسبه حجم مصرفی بسته های اینترنت و گلایه از اتمام زودهنگام برخی بسته ها، وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات دستور داد موضوع با دقت و به صورت فنی بررسی شود و اپراتور های ارتباطی ضمن بررسی نحوه محاسبه ترافیک و تعرفه بسته های اینترنت، گزارش بررسی های دقیق خود را ارائه کنند. این دستور با هدف روشن شدن نحوه محاسبه ترافیک داخلی و بین الملل، بررسی عملکرد سامانه های مدیریت حساب مشترکان و اطمینان از رعایت تعرفه های مصوب صادر شد.

ثبت و به روزرسانی نشدن برخی آدرس های محتوای داخلی

حمید خوانساری، معاون امور پستی، ارتباطی و فناوری اطلاعات سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی؛ با اشاره به بررسی های انجام شده، اظهار داشت : بخشی از ابهامات و برداشت های کاربران درباره نحوه محاسبه میزان مصرف ترافیک اینترنت، به وضعیت ثبت اطلاعات محتوای داخلی در سامانه تعرفه ترجیحی مربوط می شود.

وی افزود: با توجه به اینکه دارندگان محتوا ملزم به ثبت و به روزرسانی اطلاعات در سامانه سازمان فناوری اطلاعات ایران نیستند، تعداد قابل توجهی از آدرس ها و IP های مربوط به محتوای داخلی در سامانه تعرفه ترجیحی ثبت یا به روزرسانی نشده اند و به همین دلیل در برخی موارد، کاربران با وجود تصور استفاده از تعرفه ترجیحی برای محتوای داخلی، با محاسبه ترافیک بر مبنای تعرفه اینترنت بین الملل مواجه می شوند.

خوانساری افزایش کیفیت و حجم محتوای برخط، به ویژه محتوای ویدئویی را از دیگر عوامل افزایش مصرف اینترنت کاربران بیان کرد و گفت: فعال بودن قابلیت هایی مانند به روزرسانی خودکار نرم افزار ها و سیستم عامل، پخش خودکار ویدئو، همگام سازی و پشتیبان گیری ابری اطلاعات و فعالیت برخی نرم افزار ها در پس زمینه، می تواند میزان مصرف ترافیک را نسبت به گذشته افزایش دهد و در نتیجه بسته های اینترنت در مدت زمان کوتاه تری تمام شوند.

شفاف تر شدن ریزمصرف اینترنت مشترکان

معاون امور پستی، ارتباطی و فناوری اطلاعات رگولاتوری با اشاره به بررسی سامانه های مدیریت حساب مشترکین اپراتور های ثابت و سیار در سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، گفت: در جریان بررسی سامانه های مربوط به مشترکین اپراتور ها مشخص شد در برخی اپراتورها، جزئیات و ریزمصرف اینترنت به تفکیک ترافیک داخلی و بین الملل به شکل شفاف در اختیار مشترکان قرار نمی گیرد.

وی افزود: با الزام رگولاتوری و پیگیری های انجام شده، این مورد در سامانه مدیریت حساب مشترکین اصلاح شده و در حال حاضر امکان مشاهده شفاف تر ریزمصرف اینترنت به تفکیک ترافیک داخلی و بین الملل برای مشترکان فراهم شده است.