سامانه 128 پاسخگوی شکایات مردمی از دستگا های اجرایی

سامانه فوریت های اداری 128 برای پاسخ گویی به شکایات مردم در کهگیلویه و بویراحمد فعال است.

به گزارش خبرگزاری صدا و سیمای کهگیلویه و بویراحمد، معاون مرکز مدیریت عملکرد و بازرسی وزارت کشور در نشست بررسی عملکرد سامانه فواد (سامانه فوریت های اداری) در یاسوج گفت: این سامانه که پس از اجرای آزمایشی در استان های قزوین، البرز و تهران فعال بود اکنون در سراسر کشور فعال شده و به شهروندان اجازه می دهد مشکلات خود را در حوزه های هشت گانه اداری و استخدامی از طریق تلفن همراه با شماره 128 مطرح کنند تا رسیدگی شود.
علیرضا مراد زاده افزود: تمامی دستگاه های اداری، فرمانداری ها و شهرداری ها موظف هستند تابلو های اطلاع رسانی مربوط به این سامانه را در ورودی ساختمان های خود نصب کنند تا شهروندان از نحوه شکایت و پیگیری آن مطلع شوند.
وی اضافه کرد: شهروندان می توانند از طریق لینک های ارسالی به تلفن همراه خود وضعیت رسیدگی به شکایت خود را به صورت آنلاین و لحظه ای پیگیری کنند.

نظرات

captcha