خوارزمی در مسیر تحول خدمات دانشجویی؛ از رستوران جدید تا ارزیابی آنلاین خدمات

سیدحسین حسینی لواسانی، معاون دانشجویی دانشگاه خوارزمی  در گفت وگو با ایکنا از البرز با اشاره به برنامه های معاونت دانشجویی دانشگاه خوارزمی برای سال تحصیلی جدید، اظهار کرد: با توجه به استقرار دانشگاه در دو پردیس تهران و کرج، برنامه های حوزه رفاهی و دانشجویی را در هر دو پردیس به موازات یکدیگر دنبال می کنیم و تلاش ما این است که در کنار توسعه زیرساخت ها، کیفیت خدماتی که مستقیماً با زندگی روزمره دانشجویان ارتباط دارد نیز ارتقا پیدا کند. وی با بیان اینکه یکی از محورهای اصلی برنامه های امسال حوزه تغذیه دانشجویان است، افزود: سال گذشته تمرکز بیشتری بر فضای تغذیه پردیس کرج داشتیم و امسال نیز رستوران مکمل جدیدی در این پردیس به بهره برداری می رسد. این مجموعه حدود 850 مترمربع زیربنا دارد و امیدواریم با حضور وزیر علوم افتتاح شود. معاون دانشجویی دانشگاه خوارزمی توضیح داد: در حوزه تأمین غذا نیز تلاش کرده ایم از تأمین کنندگان متنوع تری استفاده کنیم. سال گذشته رضایتمندی نسبی از خدمات تغذیه داشتیم و امسال در کنار حفظ تنوع غذایی، ارتقای کیفیت را دنبال خواهیم کرد. حسینی لواسانی با اشاره به ضرورت مدیریت هزینه ها در حوزه تغذیه گفت: با توجه به رویکرد اقتصادی دولت در این حوزه، تلاش می کنیم مدیریت بهینه ای بر فرآیند تأمین غذا داشته باشیم، اما این مدیریت به هیچ عنوان به معنای کاهش کیفیت نیست و از مؤلفه های کیفی غذا کاسته نخواهد شد. وی در ادامه از توسعه ظرفیت خوابگاهی دانشگاه خبر داد و اظهار کرد: امسال دو خوابگاه در تهران افتتاح می شود و در پردیس کرج نیز امیدواریم 32 واحد خوابگاه متأهلی به بهره برداری برسد. در حال حاضر حدود پنج درصد از عملیات این پروژه باقی مانده که با تکمیل آن، امکان استفاده از این واحدها فراهم خواهد شد. معاون دانشجویی دانشگاه خوارزمی افزود: همزمان با اجرای پروژه های جدید، تعمیر، بازسازی و بهسازی خوابگاه های موجود نیز دنبال شده است. در برخی خوابگاه ها سیستم های سرمایشی و گرمایشی، پنجره ها و موتورخانه ها بهسازی شده یا در حال تکمیل است و در بخش تجهیزات نیز تعدادی از تخت ها، فرش و موکت ها بازسازی شده و برای برخی بلوک ها یخچال های جدید در نظر گرفته شده است. حسینی لواسانی همچنین از برنامه دانشگاه برای برون سپاری مدیریت خوابگاه ها خبر داد و گفت: امسال تلاش می کنیم مدیریت خوابگاه ها را به بخش خصوصی واگذار کنیم. معتقدیم این ظرفیت می تواند به ارتقای کیفیت خدمات کمک کند و در عین حال، امکان نظارت بهتر دانشگاه بر فرآیند ارائه خدمات را با استفاده از نیروهای موجود فراهم کند. این مسئول درباره تسهیلات دانشجویی نیز اظهار کرد: سال گذشته در میزان وام های دانشجویی جهش خوبی داشتیم و امسال نیز در حال رایزنی با صندوق رفاه دانشجویان هستیم تا حجم قابل توجهی از وام ها و تنوع بیشتری از تسهیلات در اختیار دانشجویان قرار گیرد. معاون دانشجویی دانشگاه خوارزمی با اشاره به برنامه های آغاز سال تحصیلی گفت: برای دو هفته نخست حضور دانشجویان، برنامه ای فشرده در حوزه نشاط آفرینی با همکاری معاونت فرهنگی و دانشجویی طراحی شده است. حوزه ورزش، مراکز مشاوره، مرکز بهداشت، خوابگاه ها، تغذیه و سایر بخش های دانشجویی در این برنامه مشارکت خواهند داشت تا دانشجویان پس از وقفه طولانی، ورود متفاوت و بانشاطی به دانشگاه داشته باشند. حسینی لواسانی در ادامه از اجرای طرح «ناب» با عنوان نظام ارزیابی بالندگی خبر داد و افزود: در این طرح تلاش می کنیم در کنار کارنامه آموزشی، کارنامه ای مهارتی برای دانشجو تعریف کنیم تا مسیر او از زمان ورود به دانشگاه تا فارغ التحصیلی، از جمله دوره های آموزشی، دستیاری استاد، مهارت های کسب شده و مشارکت های دانشجویی، به شکل جامع ثبت و ارزیابی شود. وی گفت: زیرساخت نرم افزاری این طرح آماده شده و این طرح پس از ارائه به وزارتخانه، با استقبال مواجه شده است. اجرای آن به صورت پایلوت انجام خواهد شد و در صورت موفقیت، امکان استفاده از این تجربه در دانشگاه های دیگر نیز وجود دارد. معاون دانشجویی دانشگاه خوارزمی طرح دوم را «بلوغ خدمات دانشجویی» عنوان کرد و گفت: در این طرح، شاخص های خدماتی به صورت آنلاین ارزیابی می شوند تا کیفیت خدمات به شکل مستمر مورد بررسی قرار گیرد و زمینه برای اصلاح و ارتقای روزبه روز خدمات دانشجویی فراهم شود. این مسئول در پایان اظهار کرد: تلاش ما این است که حوزه دانشجویی و رفاهی در کنار مسائل آموزشی، یکی از اولویت های اصلی دانشگاه باشد و با تقویت زیرساخت ها و مشارکت خود دانشجویان، شرایط مناسب تری برای زندگی و تحصیل آنان در دانشگاه خوارزمی فراهم کنیم. انتهای پیام