حجت الاسلام امیرخانی:تکریم مردم بایددر همه سطوح دستگاه قضایی جاری باشد

به گزارش خبرنگار مهر، حجت الاسلام کیومرث امیرخانی رئیس کل دادگستری استان کرمانشاه بعد از ظهر دوشنبه با تأکید بر اهمیت ارتباط مستقیم مسئولان قضایی با مردم، ملاقات های مردمی را یکی از جدی ترین عرصه های خدمت در دستگاه قضایی عنوان کرد.

وی اظهار کرد: تلاش می کنم در این دیدارها، درخواست و دغدغه هر مراجعه کننده را شخصاً و بدون واسطه بشنوم و در چارچوب قانون، برای رفع مشکلات و تعیین تکلیف مطالبات آنان اقدامات لازم را انجام دهم.

رئیس کل دادگستری استان کرمانشاه با اشاره به اینکه مراجعه مردم به دستگاه قضایی گاهی با مهم ترین و حساس ترین مسائل زندگی آنان همراه است، افزود: فردی که برای بیان مشکل خود به دستگاه قضایی مراجعه می کند، پیش از هر چیز انتظار دارد سخنانش شنیده شود، شأن او حفظ شود و با احترام و کرامت با وی رفتار شود.

امیرخانی تصریح کرد: ملاقات مردمی صرفاً یک برنامه اداری نیست، بلکه فرصتی برای شنیدن بی واسطه سخنان مردم، شناخت دقیق تر مشکلات و نظارت مستقیم بر نحوه خدمت رسانی به آنان است.

وی ادامه داد: به همین دلیل در ملاقات های مردمی تلاش می کنم با هر یک از مراجعان به صورت جداگانه و مستقیم گفت وگو داشته باشم و پس از شنیدن دقیق موضوع، دستورات و پیگیری های لازم را در چارچوب قانون انجام دهم.

رئیس کل دادگستری استان کرمانشاه با تأکید بر ضرورت جاری بودن تکریم مردم در همه سطوح دستگاه قضایی خاطرنشان کرد: مردم ولی نعمتان این نظام هستند و هیچ مراجعه کننده ای نباید احساس کند برای بیان حق، مشکل یا مطالبه قانونی خود با مانعی مواجه است.

وی گفت: ممکن است خواسته یک مراجعه کننده از نظر قانونی قابل پذیرش نباشد، اما حتی در چنین شرایطی نیز باید با زبان قانون، صبر، حوصله و احترام با مردم سخن گفت.

امیرخانی افزود: پاسخگویی شفاف و محترمانه، حتی زمانی که نتیجه مورد انتظار فرد حاصل نمی شود، بخشی از عدالت و تکریم ارباب رجوع است.

وی هدف دستگاه قضایی را ارائه پاسخ قانونی و دقیق به مردم دانست و بیان کرد: باید مراجعه کنندگان احساس کنند صدای آنها شنیده شده و مسئولان قضایی دغدغه های آنان را با جدیت دنبال می کنند.

رئیس کل دادگستری استان کرمانشاه در پایان تأکید کرد: درِ دادگستری به روی مردم باز است و هیچ مسئول قضایی نباید خود را از مردم جدا بداند؛ چرا که عدالت زمانی در جامعه احساس می شود که مردم آن را در رفتار، گفتار و نحوه برخورد مسئولان نیز مشاهده کنند.