توسعه خدمات نیلگام؛ اضافه شدن ویزاهای کشورهای آسیایی

به گزارش بازرگانی خبرگزاری مهر، سبک سفر ایرانیان در سال های اخیر تغییر کرده است. بخشی از مسافران که پیش تر از مسیر تورهای آماده سفر می کردند، امروز ترجیح می دهند تجربه سفر خود را شخصی سازی کنند؛ از انتخاب مقصد و زمان سفر گرفته تا برنامه ریزی برای اقامت، بازدیدها و تجربه های متفاوت در مقصد.

این تغییر باعث شده تقاضا برای مقصدهای متنوع تر افزایش پیدا کند؛ کشورهایی که شاید در گذشته سهم کمتری از بازار سفر ایرانیان داشتند، اما امروز به دلیل جذابیت های گردشگری، امکان تجربه متفاوت و انعطاف بیشتر در برنامه ریزی سفر، مورد توجه قرار گرفته اند.

در پاسخ به همین تغییر رفتار، نیلگام به عنوان مرجع تخصصی ویزا، سبد خدمات خود را توسعه داده و ویزاهای روسیه، هند، آذربایجان، اندونزی و تایلند را به مجموعه خدمات خود اضافه کرده است.

این توسعه در شرایطی انجام شده که نیلگام طی سال های گذشته بیشتر به واسطه پرونده های تخصصی و مسیرهای دشوار ویزا مانند کانادا، انگلیس، شنگن، استرالیا و ژاپن شناخته می شد. اکنون این مجموعه تلاش کرده است در کنار تجربه خود در پرونده های پیچیده، پاسخگوی بخش گسترده تری از نیازهای سفر باشد.

بررسی آمارهای گردشگری نیز نشان می دهد این تغییر در انتخاب مقصد تنها یک روند مقطعی نیست.

بر اساس داده های سازمان آمار دولتی جمهوری آذربایجان، این کشور در سال 2024 میزبان بیش از 2.6 میلیون گردشگر خارجی بوده که حدود 8 درصد از آن ها را شهروندان ایرانی تشکیل داده اند؛ یعنی بیش از 200 هزار ورود از ایران به آذربایجان ثبت شده است. همچنین تعداد ورود ایرانیان به این کشور نسبت به سال 2023 حدود 27.2 درصد افزایش داشته است.

روسیه نیز یکی از مقصدهایی است که در سال های اخیر مورد توجه مسافران ایرانی قرار گرفته است. طبق داده های Border Service روسیه که توسط خبرگزاری Interfax منتشر شده، در سال 2025 تعداد 31 هزار و 810 سفر گردشگری ایرانیان به روسیه ثبت شده است.

در جنوب شرق آسیا، تایلند همچنان یکی از مقصدهای محبوب گردشگری محسوب می شود. طبق اعلام وزارت امور خارجه این کشور، در سال 2024 حدود 70 هزار گردشگر ایرانی به تایلند سفر کرده اند.

در کنار این کشورها، اندونزی و به خصوص جزیره بالی نیز در میان مقصدهای تجربه محور جایگاه ویژه ای پیدا کرده اند. ترکیب طبیعت، سواحل، فرهنگ و سبک متفاوت سفر در بالی، این مقصد را به گزینه ای جذاب برای مسافرانی تبدیل کرده که به دنبال تجربه ای متفاوت هستند.

یکی از دلایل رشد سفرهای مستقل، فقط مسائل اقتصادی نیست. آزادی عمل بیشتر، امکان انتخاب برنامه سفر بر اساس علاقه شخصی، تجربه مقصد به شکل متفاوت و ساختن یک سفر ماجراجویانه تر، از عوامل مهم این تغییر رفتار هستند.

در چنین شرایطی، خدمات تخصصی ویزا اهمیت بیشتری پیدا می کند؛ زیرا مسافرانی که خودشان برنامه سفر را طراحی می کنند، برای بررسی شرایط، آماده سازی مدارک و انتخاب مسیر درست اقدام، نیازمند راهنمایی دقیق هستند.

نیلگام با توسعه این خدمات تلاش کرده است تجربه تخصصی خود را در اختیار مقصدهای بیشتری قرار دهد. یکی از خدمات ارائه شده نیلگام در ویزاهای روسیه، هند، آذربایجان، اندونزی و تایلند، ضمانت بازگشت وجه در صورت صادر نشدن ویزا است تا متقاضیان بتوانند با اطمینان بیشتری فرآیند درخواست خود را دنبال کنند.

توسعه این خدمات بخشی از مسیر نیلگام برای تبدیل شدن به یک مرجع جامع خدمات ویزاست؛ مجموعه ای که بتواند همراه مسافران، از مرحله انتخاب مسیر تا دریافت خدمات تخصصی ویزا باشد.