رونمایی از نخستین دپارتمان بازاریابی مبتنی بر هوش مصنوعی در الکامپ

رضا گنجوی، معاون استراتژی کانون ایران نوین، در گفت وگو با خبرنگار مهر، با اشاره به فعالیت شرکت نوین کیش ایرانیان در نمایشگاه الکامپ و برنامه های این شرکت برای ارائه به مخاطبان اظهار کرد: قاعدتاً موضوع اصلی نمایشگاه هوش مصنوعی است.

وی افزود: ما دو بخش داریم؛ یکی استفاده از هوش مصنوعی که می شود از سیستم ها استفاده و با آنها کار کنیم و بخش دوم، یک ادبیات مهم تر به نام «AI Native» است.

گنجوی ادامه داد: «AI Native» کمپانی ها یک مفهوم جدید است که می گوید سازمان ها نباید صرفاً بر اساس مدل های قبلی خود به کارکنانشان بگوید که فرایندها را AI-based کنند؛ بلکه باید فرض کنند ساختار، پتانسیلی به نام هوش دارد و اگر قرار بود یک سازمان جدید با قابلیت های بیزینسی جدید ایجاد کنند، چگونه این ساختار را ایجاد می کردند.

معاون استراتژی کانون ایران نوین گفت: این مدل دوم، بیشتر از اینکه ما درباره پلتفرم حرف بزنیم، 30 درصدش پلتفرم، 40 درصدش ایجاد فرهنگ و 30 درصد دیگرش بازتعریف ساختار مبتنی بر AI است.

وی با بیان اینکه این موضوع عملاً یک دیجیتال ترنسفورم است، اظهار کرد: ما در حوزه بازاریابی و برند، از «AI Native Marketing Department»ها رونمایی می کنیم؛ دپارتمان های جدیدی که می توانند برای سازمان ها شکل بگیرند و این قابلیت را به سازمان ها بدهند که با پیاده سازی آن، بهره وری خودشان را ده ها برابر افزایش دهند، هزینه ها را به صورت چشمگیر کاهش دهند و خروجی های بسیار قوی تری بگیرند.

گنجوی افزود: ما از نخستین Ai native brand agency ها نیز در آنجا رونمایی می کنیم. در این حوزه هم پلتفرم داریم و هم یک مدل عرضه می کنیم برای اینکه چگونه فرهنگ سازی کنیم، چگونه بازتعریف کنیم و چگونه پلتفرم ها را در آنجا پیاده کنیم.

وی درباره سابقه اجرای این مدل گفت: مدل عرضه شده از حالت یک MVP خارج شده و در 20 هلدینگ ایرانی پیاده شده، نقدهای آن گرفته شده و در 10 کمپانی خارج از ایران نیز پیاده سازی شده و آزمون خود را پس داده است. حالا داریم در قالب اسکیل، آن را عرضه می کنیم.

معاون استراتژی کانون ایران نوین مهم ترین مزیت این مدل را توسعه دامنه خدمات ایران نوین عنوان کرد و گفت: مهم ترین مزیتی که ایجاد می کند این است که خدمات ایران نوین که تا قبل از این بیشتر در خدمت شرکت هایی بود که وارد حوزه رسانه های انبوه می شدند، حالا قابلیت اسکیل کردن به شرکت های متوسط و بزرگ را هم دارد و صرفاً برای یک مجموعه خاص نیست.

وی تأکید کرد: برای همین ما می گوییم تجربه بازاریابی به توان ایران نوین در بستر AI انجام می شود.

فاصله الکامپ با نمایشگاه هایی مانند جیتکس

گنجوی در ادامه درباره تأثیر نمایشگاه الکامپ بر کسب وکارها اظهار کرد: ما یک مسئله خیلی کلیدی داریم که باز هم برمی گردد به AI. وقتی نمایشگاه های خارج از ایران را مثل جیتکس می بینیم، پاتوق مدیران عامل است.

وی افزود: دلیل این موضوع این است که نگاه نسبت به این نمایشگاه ها دیگر صرفاً یک زیرساخت IT نیست، بلکه زیرساخت تحول است. وقتی درباره جیتکس در امارات یا نمایشگاه های مشابه در خارج از ایران حرف می زنیم، مدیران عامل با امید تحول در سازمانشان و دیدن آینده سازمانشان به آنجا می آیند.

معاون استراتژی کانون ایران نوین ادامه داد: الکامپ هنوز که هنوز است، بیشتر بچه های IT، کسانی که نگاه تکنیکال و نرم افزاری دارند یا استارتاپ ها به آنجا می روند.

وی گفت: این در حالی است که در دنیا می گویند همه سازمان هایی که به تحول نیاز دارند، مهم ترین ابزار تحولشان ایجاد این سیستم های زیرساختی است.

گنجوی با اشاره به فاصله موجود میان الکامپ و نمایشگاه هایی مانند جیتکس اظهار کرد: به نظر می رسد بین الکامپ و جیتکس یا مفاهیمی مثل این، یک گپ معنادار وجود دارد؛ از یک نمایشگاه حوزه فین تک و IT به یک نمایشگاه حوزه تحول کل سازمانی.

وی افزود: من فکر می کنم آن رودمپ زمانی محقق می شود که نگاه متولیان دیگر صرفاً این نباشد که برویم شرکت های حوزه تک و غیره را درگیر کنیم، بلکه از این نمایشگاه برای تغییر پارادایم فرهنگی و بیزینسی استفاده کنیم. الکامپ هنوز چنین جایگاهی را در ایران ندارد و بیشتر یک نمایشگاه تکه ای است.

تکنولوژی زمانی نتیجه می دهد که مخاطب آن کل بیزینس باشد

معاون استراتژی کانون ایران نوین درباره تأثیر نمایشگاه الکامپ بر جامعه تکنولوژی نیز گفت: ما یک چیزی داریم به نام تکنولوژی و یک چیزی داریم به نام بیزینس. به نظر می رسد مسئله اصلی که هنوز داریم این است که وقتی اسم تکنولوژی را می بری، انگار متولی متمرکزی در سازمان ها دارد.

وی تصریح کرد: در حالی که تکنولوژی زمانی نتیجه می گیرد که مخاطبش کل بیزینس ها باشد. من فکر می کنم موضوع اصلی این است که اگر ما اینجا را به جای نمایشگاه تک، نمایشگاه تحول ببینیم، آن وقت تغییرش بسیار معنادارتر است.

گنجوی افزود: الان 7 درصد مارکت ممکن است بیاید و تمرکز کند و بگوید یک اتفاقی می افتد، ولی وقتی نمایشگاه تحول باشد، یک دفعه کل جامعه تحت تأثیرش است.

وی ادامه داد: زمانی الکامپ، الکامپ است که مثل نمایشگاه کتاب تمام جامعه درگیرش بشود؛ نه یک گروه نخبه ای که دارند فقط درباره تک کار می کنند. آن زمان می توانیم بگوییم توانستیم تکنولوژی را در اختیار انبوه قرار بدهیم. تا آن فضا فاصله داریم و من فکر می کنم الان محل عرضه است برای خودش.

معاون استراتژی کانون ایران نوین با اشاره به عدم حضور برخی اپراتورها در این نمایشگاه اظهار کرد: به عنوان مثال، من شنیدم دو اپراتور ما حضور پیدا نکردند. چرا حضور پیدا نکردند؟ شاید احساس نمی کنند چیزی برای بیزینس کردن، وجود دارد. حس نمی کنند اگر نروند اتفاق بزرگی می افتد. احساس می کنند اگر نروند، دیگران خیلی ضرر کرده اند یا نمایشگاه ضرر کرده است.

وی تأکید کرد: در حالی که در دنیا باید جوری باشد که اگر اینجا بشود آوردگاهی که من نمی توانم نروم، این کار درست است.

آینده برند و بازاریابی از اینجا آغاز می شود

گنجوی در پایان گفت: ما یک ادعایی داریم و می گوییم آینده برند و بازاریابی از اینجا آغاز می شود.

وی افزود: وقتی ما درباره آینده حرف می زنیم، درباره تحول در کل مکانیزم های فکری انسان حرف می زنیم. حتماً یکی از پیشنهادهای من این است که بیایند و ببینند آینده بازاریابی و برند چگونه می تواند یک انقلاب در درونش اتفاق بیفتد و فکر می کنم آنجا بتوانیم این را عرضه کنیم.