رفیع زاده :مردم نباید برای دریافت خدمت در پیچ و خم اداری سرگردان شوند

ارومیه - معاون رئیس جمهور و رئیس سازمان اداری و استخدامی کشور گفت: مجتمع های اداری باید به نقطه ای برای ارائه یکپارچه خدمات تبدیل شوند تا مردم امور خود را بدون سرگردانی انجام دهند.

به گزارش خبرنگار مهر، علاءالدین رفیع زاده ظهر شنبه در آیین افتتاح مجتمع اداری شهرستان چهاربرج، با تبریک هفته دولت و گرامیداشت یاد شهدای انقلاب اسلامی، دفاع مقدس و شهدای خدمت، افزود: تداوم اجرای پروژه های عمرانی در شرایط دشوار کشور، بیانگر عزم جدی دولت برای استمرار خدمت رسانی و توسعه زیرساخت ها در کنار تأمین معیشت و امنیت مردم است.

وی همچنین فلسفه ایجاد مجتمع های اداری را تجمیع خدمات مورد نیاز مردم در یک نقطه دانسته و خاطرنشان کرد: استقرار دستگاه های مختلف در یک مجموعه، علاوه بر کاهش رفت وآمد و هزینه های مردم، موجب کاهش هزینه های اداری و زیرساختی و افزایش بهره وری می شود.

رئیس سازمان اداری و استخدامی کشور، تفویض اختیار به سطوح استانی و شهرستانی را نیز از سیاست های مهم دولت در اصلاح نظام اداری عنوان کرده و افزود: مردم نباید برای حل مسائل خود به مرکز استان یا پایتخت مراجعه کنند و در موارد نیازمند تأیید سطوح بالاتر، باید فرآیند به گونه ای طراحی شود که مردم درگیر رفت وآمدهای اداری نشوند.

رفیع زاده همچنین با تأکید بر تقویت سازوکارهای نظارتی، اضافه کرد: سامانه فوریت های اداری «فواد 128» امکان ثبت و پیگیری شکایات مردم درباره تأخیر، نقص یا رفتار نامناسب در ارائه خدمات را فراهم کرده است.

وی با اشاره به ظرفیت های قابل توجه استان و تجربه مدیریتی استاندار آذربایجان غربی، افزود: با هدایت دکتر رحمانی و همراهی مدیران اجرایی، این ظرفیت ها بیش از پیش در مسیر توسعه و ارتقای کیفیت خدمت رسانی به مردم به کار گرفته خواهد شد.

ساختمان فرمانداری و مجتمع اداری چهاربرج به بهره برداری رسید

همزمان با ششمین روز هفته دولت و در ادامه مسیر تقویت زیرساخت های حکمرانی و خدمت رسانی در شهرستان های آذربایجان غربی، ساختمان فرمانداری و مجتمع اداری شهرستان چهاربرج با حضور علاءالدین رفیع زاده معاون رئیس جمهور و رئیس سازمان اداری و استخدامی کشور، رضا رحمانی استاندار آذربایجان غربی و جمعی از مسئولان استانی و محلی به بهره برداری رسید.

این پروژه با اعتباری بالغ بر 800 میلیارد ریال در زمینی به مساحت 3 هزار مترمربع احداث شده و مساحت اعیان آن به یک هزار و 460 مترمربع رسیده و عملیات محوطه سازی این مجموعه نیز در مساحتی بالغ بر یک هزار و 700 مترمربع اجرا شده است.

ساختمان این مجموعه در پنج طبقه احداث شده و با فراهم شدن فضای مناسب برای استقرار و فعالیت مجموعه های اداری، زمینه برای افزایش هماهنگی میان دستگاه های اجرایی، تسهیل دسترسی شهروندان به خدمات و ارتقای بهره وری نظام اداری شهرستان فراهم شده است.

نظرات

captcha