فروزنده: ظرفیت های شهر باید به درستی شناسایی شود

به گزارش خبرگزاری مهر به نقل از روابط عمومی شهرداری منطقه 10، لطف الله فروزنده، در نشست با کارکنان منطقه 10، ضمن تبریک هفته وحدت و میلاد باسعادت حضرت امام جعفر صادق(ع)، با قدردانی از تلاش های کارکنان منطقه اظهار کرد: حضور در جمع کارکنان، فرصتی برای قدردانی از زحمات و تلاش های آنان در سال 1404 و تأکید بر عزم جدی مجموعه مدیریت شهری برای استمرار خدمت رسانی به مردم است.

وی با اشاره به شرایط حساس و مقاطع دشواری که کشور پشت سر گذاشته است، افزود: در مقاطع مختلف از جمله حوادث دی ماه، جنگ رمضان و جنگ 12 روزه، مردم و مجموعه مدیریت شهری در کنار یکدیگر قرار گرفتند و شهرداری تهران تلاش کرد با حفظ و استمرار خدمات، اجازه ندهد شرایط جنگی بر زندگی روزمره شهروندان حاکم شود.

فروزنده ادامه داد: در جریان جنگ 12 روزه، ظرفیت های مختلف شهر شناسایی و فعال شد و شهرداری تهران در حوزه هایی همچون دلجویی از خانواده ها، اسکان در هتل ها، حمایت از گروه های جهادی، اداره میادین و استمرار خدمات شهری، اقدامات مؤثری انجام داد.

معاون هماهنگی و امور مناطق شهرداری تهران با اشاره به عملکرد شهرداری تهران در جریان مراسم وداع و تشییع پیکر رهبر شهید نیز گفت: مجموعه مدیریت شهری در این رویداد بزرگ با همت و تلاش، آزمون خوبی پس داد و این اقدامات موجب افتخار است. مردم نیز با ابراز لطف و محبت نسبت به خدمات شهرداری، قدردانی خود را نشان دادند.

وی با اشاره به حجم اقدامات انجام شده در دوره مدیریت شهری، اظهار کرد: طی پنج سال گذشته کارهای بزرگی در شهر انجام شده و حجم پروژه ها و اقدامات صورت گرفته قابل توجه است؛ از این رو باید این دستاوردها به درستی برای مردم روایت و تبیین شود.

فروزنده تأکید کرد: مردم باید بدانند چه اقدامات و خدماتی در شهر انجام شده است. انتقال دستاوردها به شهروندان، در کنار استمرار خدمت رسانی، می تواند در تقویت اعتماد عمومی و افزایش سرمایه اجتماعی مدیریت شهری مؤثر باشد.

وی با بیان اینکه رضایت مردم باید یکی از شاخص های اصلی ارزیابی عملکرد مدیریت شهری باشد، خاطرنشان کرد: اگر مردم و اقشار متدین و مؤمن جامعه از خدمات مدیریت شهری رضایت داشته باشند، این موضوع نشان دهنده موفقیت مجموعه در مسیر خدمت است و باید همواره این هدف را دنبال کنیم.

معاون هماهنگی و امور مناطق شهرداری تهران در ادامه بر ضرورت تقویت نگاه راهبردی در مدیریت شهری تأکید کرد و گفت: برای حل مسائل مردم و پاسخگویی دقیق به مطالبات آنان، باید نگاه استراتژیک و مسئله محور را جدی گرفت. هر منطقه باید ظرفیت های خود را به درستی شناسایی کند و با فعال سازی این ظرفیت ها، برای حل مسائل و پیشبرد برنامه ها اقدام کند.

وی افزود: خدمت رسانی مؤثر، شناسایی ظرفیت ها، حل مسائل مردم و روایت دستاوردها باید همزمان دنبال شود و این چهار مؤلفه می تواند مسیر حرکت مدیریت شهری را برای دستیابی به رضایت بیشتر شهروندان هموار کند.

ارائه گزارش اقدامات و برنامه های منطقه 10

در ادامه این نشست، مهدی اخ الصنایع، شهردار منطقه 10، گزارشی از مهم ترین اقدامات، دستاوردها، برنامه ها و اولویت های مدیریت شهری منطقه ارائه کرد.

اخ الصنایع در این گزارش، آخرین وضعیت اجرای برنامه ها و پروژه های منطقه، اقدامات انجام شده در حوزه های مختلف و برنامه های پیش بینی شده برای استمرار و شتاب بخشی به روند خدمت رسانی به شهروندان را تشریح کرد.

شهردار منطقه 10 همچنین بر ضرورت تداوم تلاش، پیگیری مستمر و تقویت هم افزایی میان مجموعه های مختلف منطقه تأکید کرد و گفت: تحقق برنامه های مدیریت شهری و پاسخگویی مناسب به مطالبات شهروندان، نیازمند هماهنگی، کار جهادی و استفاده حداکثری از ظرفیت های موجود است.

فروزنده پس از استماع گزارش شهردار منطقه 10، ضمن قدردانی از اقدامات انجام شده، گزارش ارائه شده را خوب و قابل توجه توصیف کرد و تلاش های مجموعه مدیریت شهری منطقه در مسیر پیشبرد برنامه ها و خدمت رسانی به شهروندان را مورد تقدیر قرار داد.

در بخش پایانی این نشست، لطف الله فروزنده با اهدای لوح تقدیر از خدمات، تلاش ها و پشتکار مهدی اخ الصنایع، شهردار منطقه 10، در پیشبرد امور و تحقق برنامه های مدیریت شهری منطقه قدردانی کرد.

همچنین با حضور معاون هماهنگی و امور مناطق شهرداری تهران، از 30 نفر از کارکنان منطقه که در جنگ رمضان در خدمت رسانی به شهروندان فعال بودند تقدیر شد.