فرماندار شهریار شکایت از رسانه ها را ممنوع کرد

خبرگزاری تسنیم از شهریار، سجاد برنجی فرماندار شهرستان شهریار در نشست با مدیران روابط عمومی دستگاه های اجرایی و اصحاب رسانه بر اهمیت راهبردی رسانه ها و روابط عمومی ها در مدیریت افکار عمومی و پاسخگویی به مطالبات مردم تأکید کرد و گفت: دستگاه های اجرایی حق شکایت از رسانه ها را ندارند و باید به جای برخوردهای سلبی، با رسانه ها تعامل سازنده داشته باشند.

وی رسانه ها را مهم ترین سکوی ارتباطی با جامعه دانست و افزود: با وجود امکانات محدود، رسانه های محلی نقش مهمی در بازتاب دغدغه های مردم ایفا می کنند و باید در صدر تعامل دستگاه ها قرار گیرند.

فرماندار شهریار همچنین با اشاره به قطعی های اخیر آب و برق تصریح کرد: رسانه ها در بازتاب مشکلات مردم نقش کلیدی داشتند و ما در فرمانداری با جمع بندی مطالب مطرح شده در رسانه ها، تصمیمات جدی و مؤثری اتخاذ کردیم.

*روابط عمومی، آینه عملکرد دستگاه ها

برنجی در ادامه روابط عمومی ها را فراتر از یک واحد اداری توصیف کرد و گفت: روابط عمومی آینه ای تمام نما برای قضاوت مردم درباره عملکرد سازمان هاست و باید جایگاه آن ارتقا یابد.

وی با انتقاد از نگاه ابزاری برخی مدیران به روابط عمومی، این رویکرد را ناشی از ناآگاهی نسبت به کارکردهای واقعی این حوزه دانست و تصریح کرد: متأسفانه در بسیاری از دستگاه ها، ارزیابی عملکرد بدون درنظر گرفتن رضایتمندی مردم انجام می شود، در حالی که نظر جامعه باید یکی از شاخص های اصلی ارزیابی باشد.

وی با اشاره به خطر مجیزگویی در برخی روابط عمومی ها، این پدیده را ضربه ای به اعتبار سازمان دانست و افزود: مخاطب امروز هوشمند است و با نگاهی گذرا می تواند وضعیت واقعی یک دستگاه را درک کند و روابط عمومی باید بازتاب دهنده واقعیت و دستاوردهای نظام باشد.

برنجی تأکید کرد: روابط عمومی ها باید ارتباط دوطرفه با جامعه برقرار کنند و پیام های مردم را دریافت و پاسخ ها و اقدامات سازمان را نیز شفاف به افکار عمومی منتقل کنند.

وی اضافه کرد: اگر خروجی عملکرد دستگاه ها از طریق روابط عمومی ها به جامعه منتقل نشود، دستگاه ها با بحران ناکارآمدی روبه رو می شوند.

200 هکتار زمین برای نیروگاه خورشیدی در شهریار آماده ش

فرماندار شهریار جنس کار روابط عمومی را هم جنس رسانه دانست و افزود: مدیران وقت کافی برای تعامل با این حوزه اختصاص دهند و عملکرد نهایی هر سازمان، از طریق روابط عمومی در قالب رسانه ای به جامعه معرفی می شود.

فرماندار ویژه شهرستان شهریار در پایان خاطرنشان کرد: ارزیابی عملکرد روابط عمومی دستگاه ها در آینده نزدیک بررسی و تعامل مثبت با رسانه ها و استفاده از دیدگاه های آنان ارزیابی می شود.

انتهای پیام/