تخفیف های فریبنده

در سال های اخیر، با شروع هر فصل و خریدهای فصلی و در مناسبت های ویژه، فروشگاه ها و مراکز خرید تخفیف های جذابی ارائه می کنند که در ظاهر مشتریان را به خرید ترغیب می کند.

اما آیا همه این تخفیف ها واقعاً معتبر و عادلانه اند؟ گزارشات اخیر نشان می دهد که بسیاری از این تخفیف ها به ویژه در روزهایی مناسبتی، نه تنها غیرواقعی هستند، بلکه می توانند به عنوان یک استراتژی فریبنده برای جلب مشتریان محسوب شوند.

به گزارش عصراقتصاد، در بسیاری از این موارد، تخفیف های اعلام شده توسط برخی فروشگاه ها نسبت به قیمت های واقعی محصول، به طور قابل توجهی بیشتر نشان داده می شوند. به عبارت دیگر، برخی فروشندگان با تنظیم قیمت ها پیش از اعمال تخفیف، عملاً تخفیف های کاذب ایجاد می کنند. این مسئله باعث می شود که مشتریان تصور کنند خریدی با قیمت مناسب انجام داده اند، در حالی که در واقعیت، مبلغ پرداختی می تواند با قیمت واقعی محصول برابری کند یا حتی بیشتر از آن باشد.

با نزدیک شدن به روزهای ویژه خرید، مانند “روز زن” و “حراج های فصلی”، تخفیف های غیرواقعی بیشتر و بیشتر به چشم می خورد. برخی فروشگاه ها با ارائه تخفیف های فراتر از واقعیت، تلاش می کنند بخش بزرگی از بازار را تحت کنترل خود درآورند. این مسئله نه تنها به نفع مصرف کنندگان نیست بلکه می تواند منجر به کاهش رقابت سالم در بازار شود.

اتاق اصناف نیز اخیراً نسبت به این موضوع هشدار داده و اعلام کرده است که تخفیف های غیرواقعی نه تنها به اعتماد مشتریان آسیب می زند بلکه می تواند به مشکلات قانونی برای فروشندگان منجر شود. این نهاد تأکید کرده که در صورت مشاهده تخفیف های غیرواقعی و فریبنده، اقدام قانونی انجام خواهد شد.

در اطلاعیه اتاق اصناف ایران به واحدهای صنفی و عموم مصرف کنندگان آمده است:

“با توجه به آغاز فروش های فوق العاده، ویژه و تخفیفات مناسبتی در کشور خصوصا در رسته های پر تقاضا از جمله پوشاک، مواد غذایی، کیف و کفش، لوازم خانگی، صوتی و تصویری و … و در راستای کنترل و مدیریت بهینه بازار، صیانت از حقوق مصرف کنندگان و ممانعت از سوء استفاده سودجویان، ضمن هماهنگی و همکاری با سازمان های مرتبط در قالب گشت های مشترک و اطلاع رسانی فراگیر و مستمر به تمامی عوامل تحت پوشش از جمله اتحادیه ها و واحدهای صنفی مرتبط با تعامل و هم افزایی در استفاده از ظرفیت های قانونی بازرسان صنفی و اتحادیه های صنفی، پایش و نظارت دقیق بر شبکه صنفی و توزیعی مربوطه در دستور کار بازرسان قرار گرفته است.

لازم به ذکر است در صورت مشاهده و احراز تخلف (گرانفروشی، تقلب، ارائه برندهای نامعتبر، قیمت های نامتعارف، تخفیفات غیر واقعی و … ) برخورد قانونی انجام خواهد شد.”

قوانین و مقررات در برخورد با تخفیف های غیرواقعی

تخفیف های کاذب در هر نوع تجارتی ممنوع است و همواره باید به قیمت واقعی کالا و خدمات توجه شود. بر اساس قانون حمایت از مصرف کنندگان، فروشندگان موظف اند قیمتی واقعی و شفاف ارائه دهند و تخفیف های غیرواقعی می تواند منجر به مجازات های قانونی برای آن ها شود.

در این میان، نظر مصرف کنندگان نیز قابل توجه است. بسیاری از آن ها از این تخفیف های غیرواقعی خسته شده و خواهان شفافیت بیشتر در خریدهای خود هستند. تجربه های منفی مشتریان بر اعتبار برندها و فروشگاه ها تأثیر می گذارد و به همین دلیل ضروری است که فروشندگان در عمل خود دقت بیشتری داشته باشند.

به این ترتیب تخفیف های غیرواقعی می تواند به اعتماد مشتریان آسیب بزند و بر رقابت سالم در بازار تأثیر منفی بگذارد. از این رو، اقدام برای مقابله با این تخلف ها و حمایت از حقوق مصرف کنندگان باید در اولویت باشد. با تشخیص و جلوگیری از این نوع تخلف ها، می توان به یک بازار عادلانه تر و شفاف تر دست پیدا کرد که در آن مشتریان با اطمینان بیشتری خرید کنند.

در نهایت، شاید مناسب باشد که مشتریان نسبت به تخفیف هایی که در فروشگاه ها مشاهده می کنند، با احتیاط بیشتری عمل کنند. بررسی دقیق قیمت های واقعی و توجه به معیارهای کیفیت و خدمات می تواند به آن ها کمک کند تا تصمیمات بهتری برای خریدهای خود بگیرند.

این تخفیف های غیرواقعی نه تنها بر روی خریدهای ما تأثیر می گذارد، بلکه می تواند تصویر کلی بازار و تعامل ما با برندها را تحت الشعاع قرار دهد. بنابراین، زمان آن رسیده است که به آگاهی های خود در این زمینه افزوده و سطح انتظارات خود را از فروشندگان بالا ببریم.

تگ ها اتاق اصناف ایران اخبار برگزیده فروشگاه ها